നിരവധി ഉപയോക്താക്കൾക്കായി വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് പ്രവർത്തനരഹിതമാണ്. മെറ്റയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള തൽക്ഷണ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഒരു മൊബൈൽ ആപ്പിലോ ഡെസ്‌ക്‌ടോപ്പിലോ വെബിലോ പോലും പ്രവർത്തിക്കില്ല. 
19,000-ലധികം ഉപയോക്താക്കൾ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് പ്രവർത്തനരഹിതമാണെന്ന് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തതായി ഡൗൺഡിറ്റക്റ്റർ കാണിക്കുന്നു, ഏകദേശം 12 മണിയോടെ ഇത് പ്രവർത്തനരഹിതമായി. Downdetector-ലെ റിപ്പോർട്ടുകൾ പ്രകാരം, ഈ പ്രശ്നം ഇന്ത്യയിലെ മാത്രമല്ല ആഗോളതലത്തിലുള്ള ഉപയോക്താക്കളെ ബാധിക്കുന്നു.
ഇന്ത്യയിലെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഒരു WhatsApp പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലും സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കാനോ സ്വീകരിക്കാനോ കഴിയില്ല. ആപ്പ് ഉപയോക്താക്കൾക്കും അവരുടെ കോൺടാക്റ്റുകളെ വിളിക്കാൻ കഴിയില്ല.
മൊബൈൽ ആപ്പിൽ സന്ദേശങ്ങൾ ഡെലിവർ ചെയ്തിട്ടില്ലെന്നും കോളുകൾ കണക്റ്റ് ചെയ്യുന്നില്ലെന്നും വെബ് പതിപ്പിൽ, “നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിന് ഒരു സജീവ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക” എന്ന പോപ്പ്അപ്പ് പിശക് സന്ദേശം ഉപയോഗിച്ച് ചില ഉപയോക്താക്കൾ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിന്ന് ലോഗ് ഔട്ട് ചെയ്‌തു.
Downdetector’s ‘Reported Issues’ മാപ്പ് അനുസരിച്ച്, ഇന്ത്യയിലെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് തകരാറുകൾ ഡൽഹി, കൊൽക്കത്ത, ലഖ്‌നൗ, മുംബൈ, ഹൈദരാബാദ്, ബെംഗളൂരു, ചെന്നൈ തുടങ്ങിയ നഗരങ്ങളിലെ ഉപയോക്താക്കളെ ബാധിക്കുന്നതായി തോന്നുന്നു. ഇന്ത്യയെ കൂടാതെ ഓസ്‌ട്രേലിയ, ബ്രസീൽ, ഫ്രാൻസ്, പാകിസ്ഥാൻ, യുണൈറ്റഡ് കിംഗ്ഡം, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്‌സ് തുടങ്ങിയ രാജ്യങ്ങളിലും വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ നേരിടുന്നു.
